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GIFTING: cómo hacerlo para que de verdad funcione

En los envíos de producto a periodistas no todo vale. Estas son las claves para acertar con el gifting en tu estrategia de comunicación

Los envíos a periodistas (también conocidos como giftings o seedings) son uno de los ejes centrales en las estrategias de comunicación de las marcas de moda y belleza. Es una original forma de presentar a los líderes de opinión nuestro producto, colección, marca o servicio… Eso sí, siempre y cuando se haga bien.

Sin lugar a dudas, se trata de una vía muy valorada por los periodistas que, bien gestionada, genera un impacto muy positivo dentro de las estrategias de comunicación, pero que hay que tener en cuenta que no es apta para todas las empresas, ni para todos los periodistas, ni en todos los casos.

Lo importante es el detalle pero no hace falta que no seas obsceno ni ostentoso con el regalo

Integra esta táctica dentro de una estrategia de comunicación

Un envío de producto aislado sirve para poco o, mejor dicho: para nada. Las tácticas de gifting funcionan en el marco de estrategias de comunicación en las que se apuesta por la generación de contenido relevantes para los medios, envíos de notas de prensa con un enfoque adecuado, propuestas de entrevista y una serie de tácticas de comunicación y relaciones públicas. Sólo en ese marco despliegan su verdadero efecto.

Envía siempre un regalo que tenga que ver con tu storytelling

No hay una regla universal, todo depende del caso particular. Por ejemplo, si tienes una editorial puede ser buena idea enviar algunos libros a medios especializados. Los periodistas encargados de ello podrán leer el libro, notar el gramaje de las hojas, la calidad de la encuadernación, etc. y la relación con la novela, el autor y la editorial que se lo ha facilitado mejorará.

Gestiona bien los tiempos

Es crucial trabajar con los timings adecuados –siempre lo decimos-. Si el objetivo de tu estrategia es aparecer en prensa escrita, los tiempos son distintos a cuando se trabaja con el objetivo de aparecer en medios digitales. Este aspecto es relevante también cuando se trabaja en el marco de una efeméride o fecha recurrente, pero cuando se trata de la presentación de un producto o servicio ¡también!

Ten presentes tus propias fechas al hacer un envío, y coordina bien los tiempos para poder contactar con los medios después de que lo reciban o para reforzar con una nota de prensa ¡Recuerda la utilidad que tiene el mailing en estos casos!

Busca un momento adecuado

Cualquier momento puede ser bueno para enviar un regalo a periodistas sin embargo existen fechas señaladas en las que es muy habitual hacerlo y te podrá ayudar a ganar un poco de visibilidad captando la atención de los medios:

  • Lanzamiento o presentación de un producto. Es el caso de nuevos productos como tecnología, moda o incluso servicios. Pero también puede usarse para presentar un producto que aunque lleva tiempo en el mercado no se ha dado a conocer en prensa antes.
  • Campañas estacionales (verano, otoño, invierno…): Generalmente los cambios de estación vienen acompañados de novedades. Puede ser ropa, alimentación o productos relacionados con la nueva temporada. En este sentido es otro momento idóneo para hacer un envío de producto a los periodistas para lograr captar su atención.
  • La campaña de Navidad: Desde finales de septiembre o principios de octubre comienza la temporada fuerte de cara a la Navidad en prensa. Son muchas las marcas que comienzan a enviar regalos a los periodistas para que los conozcan y así maximizar el impacto de sus campañas en uno de los momentos más relevantes.
  • San Valentín, Día del Padre o Día de la Madre: Son fechas en las que las revistas publican bazares especiales y guías de compra. Por ello puede ser un buen momento para enviar un regalo de tu producto a los periodistas para que lo publiquen en el contexto de la fecha.

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Ten muy claro que no estás comprando tu aparición en los medios

Debes tener muy presente que el envío de un producto o la invitación a un servicio a periodistas es algo totalmente voluntario y, habitualmente, no solicitado por parte de los receptores de estos detalles. En cualquier caso, este tipo de regalos permiten que los periodistas conozcan tu marca, ofrecen un acercamiento y permiten comunicar emociones pero no debes esperar un retorno directo o molestarte si el impacto no tiene lugar.

No esperes una mención ni publicación en los medios por haber hecho un envío de productos a los periodistas y ten siempre presente que una buena relación con los medios de comunicación se consigue construyendo, es un espacio de confianza donde el periodista sepa que eres una fuente de información de calidad.

Contempla el escenario de que no haya rendimiento directo (pero sí indirecto)

Puede que no publiquen nada al respecto del producto que han recibido, pero te tendrán en mente la próxima vez que toquen tu sector. Habrás conseguido que varias redacciones de distintos medios le pongan nombre, cara, calidad y emoción a tu empresa. Y eso vale más que conseguir una nota de prensa aislada.

Ahora que ya sabes todo lo que tienes que saber sobre el gifting… ¿por qué no te animas a incluir esta táctica en la estrategia de comunicación de tu negocio?

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