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¿Qué es un briefing? Y por qué importan tanto en tus estrategias de marketing de influencers

Hablamos de un documento el cual reúne toda la información posible del cliente con el fin de seguir unas acciones para llegar al objetivo final deseado.

Su finalidad es recopilar la información para la comercialización de un producto o servicio de una empresa y así conocer los objetivos y metas marcados por el propio cliente. Con ello conseguimos saber que acciones debemos realizar para obtener un resultado positivo.

 

¿Cuáles son los tipos de briefing?

Dentro de un briefing encontraremos cuatro tipos, y en función del uso o de las características se deberá usar uno u otro:

-El creativo que va más orientado a la parte del diseño.

-El publicitario, donde el propio anunciante deberá entregar la información e instrucciones para llevarlo a cabo.

-El briefing de marketing en el cual se establecen situaciones de partida para desarrollar campañas de marketing ya sea de forma digital o tradicional.

-El briefing de negocio, en el cual se toman en cuenta detalles generales como objetivos, ventas, target…

 

¿Qué necesitas para hacer un briefing?

Para realizar un briefing primero debemos tener información general de la empresa. Nombre del cliente, productos y servicios, precios, distribución, dimensión, misión y visión, valores, objetivos, plan de comunicación, ámbito geográfico, experiencia y posicionamiento web.

En segundo paso detectar los problemas que poseen en la actualidad, el motivo y las consecuencias que tienen debido a estos factores. También se debe enumerar las oportunidades que la propia empresa o el cliente pueden emplear.

En tercer paso se debe obtener información sobre la evolución y cuotas de mercado. Identificar principales competidores y listar las características de la audiencia a la que se dirigen.

En cuarto lugar, debemos conocer lo que han invertido hasta la fecha el cliente o la empresa y cuanto estarían dispuestos a invertir en las acciones para llevar a cabo, al igual que con el equipo que cuentan.

Por último, se deberá detallar toda la información sobre la campaña. El público objetivo al que se dirige, los objetivos según el tipo de briefing realizado. El mensaje, tono e imagen de la campaña; qué se quiere conseguir y qué quieren que piense su público tras la campaña; el timing; presupuestos para implementar las nuevas acciones, y resultados de acciones realizadas en el pasado.

Todo ello debe de tener una idea clara. Por ello debe de ser un documento preciso, directo y breve, evitando información poco relevante.

¿Por qué es importante realizar un briefing de las acciones con influencers?

La importancia de un briefing en las estrategias de marketing de influencers es clave para poder captar la atención de un público más concreto, fiel en las redes sociales de los influencers.

Para realizar una campaña efectiva, debemos tener claros algunos aspectos importantes, los cuales deben de estar pulidos, como el cuidado de la imagen, ya que desde ahí se visualizará el producto o servicio que se está ofreciendo. Por ello es de gran importancia que la estrategia de marketing visual sea de calidad y atractiva para el público objetivo.

En una campaña visual debemos tener en cuenta las imágenes de un sitio web, imágenes de campañas anteriores, gráficas personalizadas donde se muestren los beneficios y fotos de los productos o servicios.

A continuación, se deberá desgranar la propuesta de valor, la cual deberá de ser clara, corta y concisa.

Los influencers necesitan conocer a la marca con la que van a trabajar. La información que se les debe mostrar es, a qué se dedica la marca, cómo y cuáles son sus metas y valores, dónde, en qué canales y cuándo debe realizarse la campaña.

Después de dar la información general, será clave ofrecer información adicional que sea necesaria, para que el influencer tenga más clara la idea del producto que va a promocionar.

Tener una buena comunicación entre el influidor y la empresa será clave para saber en qué punto se encuentra la campaña. Por ello es fundamental mantener al influencer informado y hacerle llegar reportes o informes de los objetivos de la campaña y al público que se dirige.

Comunicar los plazos establecidos o deadlines ya que ayudará a que la relación del influencer y la empresa se prolongue en el tiempo. Cualquier tipo de documento o entregable deberá tener una fecha en el calendario para poder publicarlo. En caso de trabajar con varios ayudará para saber los tiempos de entrega de cada uno, y estos deberán de estar bien estudiados previamente por el equipo de marketing.

Por último, se deberá dejar claro antes de que comience la relación de trabajo entre la empresa el influencer, los honorarios, documentos que se deben aportar, cómo enviar las piezas del contenido, cómo y cuándo se le paga.

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¿Cómo podemos comprobar que tu briefing ha funcionado?

Finalmente, después de aplicar la estrategia se deberá comprobar y evaluar los resultados.

Para que una campaña de marketing tenga éxito será necesario definir los KPI´S, entre ellos los más habituales serán: social reach, mide el alcance y la visibilidad; el perfil de la audiencia; y el Engagement, la fidelización de la audiencia.

 

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